Politique de Livraison
Politique de livraison
La présente politique de livraison définit les modalités applicables à la livraison des produits vendus par MLP via le site https://mlp-outillage.com, conformément à la législation française en vigueur.
1. Champ d’application
La présente politique s’applique à l’ensemble des ventes de conteneurs maritimes neufs et d’occasion réalisées par MLP auprès de clients professionnels (B2B), sauf disposition contractuelle contraire.
2. Zones de livraison
MLP assure la livraison de ses produits :
-
en France métropolitaine ;
-
et, sur demande spécifique, dans certains pays de l’Union européenne ou à l’international.
Toute livraison hors France métropolitaine fait l’objet d’un devis préalable précisant les modalités et coûts applicables.
3. Modalités de livraison
La livraison est effectuée à l’adresse indiquée par le client lors de la commande, sous réserve de l’accessibilité du site.
Le client s’engage à :
-
fournir une adresse exacte et complète ;
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garantir l’accessibilité du lieu de livraison (voirie, espace de déchargement, autorisations administratives, grutage si nécessaire) ;
-
être présent ou représenté lors de la livraison.
En cas d’impossibilité de livraison imputable au client, les frais supplémentaires engagés seront à sa charge.
4. Délais de livraison
Les délais de livraison varient en fonction du type de conteneur, de sa disponibilité et du lieu de livraison.
À titre indicatif :
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Conteneurs en stock : livraison sous 3 à 7 jours ouvrés après validation de la commande et réception du paiement ;
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Livraison avec contraintes spécifiques (grutage, accès difficile, autorisations particulières) : délai communiqué au cas par cas.
Les délais sont donnés à titre indicatif et peuvent être prolongés notamment en cas de :
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contraintes logistiques ou portuaires ;
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conditions météorologiques défavorables ;
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force majeure ou événements indépendants de la volonté de MLP.
Un retard de livraison ne peut donner lieu à une annulation de commande, à un refus de livraison ou à une indemnisation, sauf accord écrit préalable de MLP.
5. Frais de livraison
Les frais de livraison sont indiqués sur le devis ou la commande. Ils dépendent notamment :
-
du lieu de livraison ;
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du type de conteneur ;
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des moyens logistiques nécessaires (transport, grutage, manutention).
Sauf mention contraire, les frais de livraison sont à la charge du client.
6. Réception des produits
Lors de la livraison, le client est tenu de vérifier l’état du produit en présence du transporteur.
Toute anomalie (avarie, choc, non-conformité apparente) doit être :
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mentionnée précisément sur le bon de livraison ;
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confirmée par écrit auprès de MLP dans un délai de 48 heures.
À défaut, le produit sera réputé conforme et accepté.
7. Transfert des risques
Les risques liés aux produits sont transférés au client dès la remise des produits au transporteur ou lors de la livraison, selon les modalités convenues.
8. Responsabilité
MLP ne saurait être tenue responsable des retards ou défauts de livraison résultant de causes indépendantes de sa volonté (force majeure, grève, conditions climatiques, restrictions administratives, etc.).
9. Contact
Pour toute question relative à la présente politique de livraison, vous pouvez contacter :
infos@mlp-outillage.com
MLP se réserve le droit de modifier la présente politique de livraison à tout moment. Les conditions applicables sont celles en vigueur à la date de la commande.